公司质量方针：
科技创新是动力，质量保证是生命，顾客满意是关键，持续改进是根本。

质量目标：
    在销售合同（或工程合同）规定的期限内产品（或工程）交付率达到 100% ；
    产品零部件一次交验合格率 2005 年达到 97%
                             2006 年达到 98%
                             2007 年达到 99%
    产品零件废品率           2005 年低于 1%
                             2006 年低于 0.8%
                             2007 年低于 0.5%
    整机成本，以 2004 年为基础，每年下降 2% 。
　　顾客满意度达到90%以上

售后服务：
接到用户反馈和抱怨 a) 12 小时内予以答复；
                   b) 省内用户 24 小时到达现场服务；
                   c) 省外用户 72 小时到达现场服务。